
Service Manager Customer Service (m/w/d)
Jetzt bewerbenOrt
Allmersbach im Tal
Tätigkeitsfeld
Customer Service
Karrierelevel
Fachkräfte
Exzellenter After-Sales-Service und fachgerechter Support für unsere weltweiten Kunden zeichnet Harro Höfliger aus. Der Customer Service sorgt dafür, dass die ausgelieferten Maschinen über ihren gesamten Lebenszyklus einsatzbereit sind und hoch produktiv arbeiten. Enge Zusammenarbeit, effiziente Kommunikation und hohe Flexibilität – das sind wichtige Bausteine der Service-Philosophie von Harro Höfliger.
Ihre Aufgaben
Fachliche Führung und Entwicklung unserer Mitarbeiter im Technischen Vertrieb der jeweiligen Customer Service Business Unit
Projektkoordination, Verfolgung und Überwachung von komplexen Modifikationen sowie Ansprechpartner bei Eskalationsthemen
Unterstützung bei der strategischen Abteilungsentwicklung
Gesamtverantwortung für Qualität von Umbau- und Optimierungsprojekte
Regelmäßige Team Meetings sowie Team Entwicklungen
Überwachen laufender Projekte im Team
Ihre Qualifikation
Abgeschlossene Technische Ausbildung mit einer Weiterbildung zum Fachwirt /Industriemeister / Techniker oder vergleichbar.
Gutes technischen Wissen und Verständnis.
Erfahrung im Projektmanagement
Erfahrung mit Sondermaschinen im Pharmabereich
Serviceerfahrung und Kundenorientiert
Wir bieten
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Intensive, strukturierte Einarbeitung
Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Leistungsorientierte Vergütung
Flexible und mobile Arbeitsformen
Hochkomplexe Maschinen mit innovativen Technologien
Offene, teamorientierte sowie wertschätzende Atmosphäre

Kontakt
Ihr Ansprechpartner
Lisa Friz
+49 7191 501-1597
Unsere Zusatzleistungen
Create your future
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