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Account Manager (m/w/d)

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Ort

Allmersbach

Tätigkeitsfeld

Customer Service

Karrierelevel

Fachkräfte

Gehaltsrahmen

€ 50.000 - € 80.000

Exzellenter After-Sales-Service und fachgerechter Support für unsere weltweiten Kunden zeichnet Harro Höfliger aus. Der Customer Service sorgt dafür, dass die ausgelieferten Maschinen über ihren gesamten Lebenszyklus einsatzbereit sind und hoch produktiv arbeiten. Enge Zusammenarbeit, effiziente Kommunikation und hohe Flexibilität – das sind wichtige Bausteine der Service-Philosophie von Harro Höfliger.

Aufgaben

  • Direkte Kundenbetreuung nationaler und internationaler Kunden

  • Vertrieb unserer Serviceprodukte wie Ersatzteile, Umbauten, Montagen, Wartungspakete, -verträge, Serviceportal und Kundenschulungen

  • Betreuung und technische Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden in Optimierungsmöglichkeiten, Effizienzsteigerung, Implementierung von technischen Weiterentwicklungen oder Produkterweiterungen seitens des Kunden

  • Angebotsvorstellung in enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen bei unseren Kunden

  • Durchführung von Vertragsverhandlungen

  • Nachtrags- und Claim Management

  • Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie im Bereich Customer Service

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisch oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im technischen Vertrieb

  • Berufserfahrung im Service-Bereich, Vertrieb oder Projektmanagement im Maschinen- und Anlagenbau von Vorteil

  • Sehr gute Korrespondenz- und Kommunikationssicherheit in deutscher und englischer Sprache

  • Kundenorientierung, Eigeninitiative und Belastbarkeit

  • Verhandlungsstärke, Ausstrahlung sowie Professionalität in der Anbahnung und Pflege von Geschäftsbeziehungen

  • Weltweite Reisebereitschaft (bis zu 50%)

Wir bieten

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Intensive, strukturierte Einarbeitung
  • Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsorientierte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen (wie z.B. Zeitwertkonto, Bikeleasing, Betriebliche Krankenversicherung)
  • Flexible und mobile Arbeitsformen
  • Hochkomplexe Maschinen mit innovativen Technologien auf Topniveau
  • Offene, teamorientierte sowie wertschätzende Atmosphäre

Interessiert? Dann freuen wir uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen (inkl. Angabe zur Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit).

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Ihr Ansprechpartner

Lisa Friz

+49 7191 501-1597

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