Customer Service
Maintenance
Dauerhaft hohe Maschinenverfügbarkeit sicherstellen
Proaktive und planbare Inspektion, Wartung und Instandhaltung sind zentrale Elemente für Ihre störungsfreie Produktion. Mit unseren präventiven Leistungen reduzieren Sie ungeplante Stillstände auf ein Minimum und sichern eine dauerhaft hohe Maschinenverfügbarkeit, die sich anhand des ermittelten Ist-Zustands gezielt optimieren lässt.
Inspektion
Wartung
Instandsetzung
Verlängern der Gewährleistung
Instandhaltungsmanagement
Vermeiden Sie ungeplante Stillstände und sichern Sie eine konstant hohe Produktivität – mit einem exakt abgestimmten Instandhaltungskonzept. Unsere Experten führen eine umfassende Inspektion durch, dokumentieren den Zustand Ihrer Maschine und erstellen daraus ein maßgeschneidertes Maßnahmenpaket. Der digitale 3D-Ersatzteilkatalog sorgt für volle Transparenz, während die Früherkennung abgekündigter Komponenten Ausfallrisiken reduziert. Eine Preisgarantie über die gesamte Vertragslaufzeit schafft zusätzliche Planungssicherheit.
Verringerte Ausfallrisiken dank frühzeitigem Erkennen von Verschleiß
Mehr Planungssicherheit mit klar definierten Wartungsintervallen, Budgets und stabilen Inspektionskosten
Längerer Maschinenlebenszyklus durch eine vorausschauende Ersatzteilstrategie und die Identifikation abgekündigter Komponenten
Konstante Anlagenperformance auf Basis eines präzisen, anlagenbezogenen Inspektionsdokuments
Inspektion: App-basierte, anlagenspezifische Checklisten ermöglichen eine schnelle Bewertung aller Prüfpunkte und erleichtern die Identifikation relevanter Ersatzteile. Verschleiß, Kundenwünsche und Auffälligkeiten werden direkt erfasst; ein Prüfprotokoll wird automatisch erstellt und im Katalog abgelegt.
Wartung: Durch Reinigen, Schmieren und Einstellen der Ausrüstung wird die Abnutzung verzögert und ein sicherer Betrieb gewährleistet. Darüber hinaus prüfen wir die Anlagenfunktion sowie alle sicherheitsrelevanten Aspekte.
Instandsetzung: Auf Basis der Inspektion werden relevante Verschleißteile in einer separaten Checkliste strukturiert erfasst. Verknüpfte Tauschteile und das abgelegte Prüfprotokoll im Ersatzteilkatalog ermöglichen maximale Transparenz.
Abgekündigte Teile: Zustand und Austauschbedarf von End-of-Life-Komponenten werden im Prüfprotokoll erfasst und regelmäßig bewertet. Im Ersatzteilkatalog sorgen regelmäßige Updates für eine zuverlässige Grundlage Ihres Ersatzteilmanagements.
Termine und Dokumente: Eine frühzeitige Terminabstimmung sowie ein effizientes Ressourcenmanagement sorgen für reibungslose Abläufe. Sämtliche Dokumente stehen Ihnen strukturiert im Ersatzteilkatalog zur Verfügung.
Verlängern der Gewährleistung
Sie wollen jederzeit wie geplant produzieren können? Dann empfiehlt sich eine Kombination aus protokollierter Instandhaltung und verlängerter Gewährleistung über die gesetzlichen 12 Monate hinaus. Gerechnet wird ab dem Zeitpunkt des Produktionsbeginns, spätestens nach erfolgreicher Endabnahme – dem SAT. Je nachdem, was zuerst eintritt, umfasst die Verlängerung maximal 24 Monate oder 6.000 Betriebsstunden.
Planbare Kosten durch Einmalzahlung
Werterhalt Ihrer Maschinen und Systeme
Instandhaltung mit Herstellerkompetenz
